Онлайн-сервіси, безбар’єрність та нові можливості для платників

опубліковано 05 грудня 2025 о 13:35 Розділ: Повідомлення

Податкова служба зацікавлена, щоби кожен платник мав можливість отримати необхідні послуги швидко, зрозуміло та з повагою до своїх потреб. 

Безбар’єрність у ДПС — це насамперед доступність і зручність отримання послуг. Сьогодні більшість сервісів податкової доступні онлайн — без черг, паперів і зайвих відвідувань установ. 

Завдяки Електронному кабінету платника (https://cabinet.tax.gov.ua/ ) та мобільному застосунку “Моя податкова” громадяни й підприємці можуть подавати декларації та звітність, вести листування з податковими органами, переглядати особисті нарахування і сплати, отримувати консультації та довідкову інформацію. 

Процедури, які раніше вимагали значного часу та особистого візиту, тепер виконуються у кілька кліків зі смартфона чи комп’ютера — цілодобово. 

Для кращої поінформованості платників на вебпорталі ДПС України створено спеціальний розділ «Безбар’єрність», де зібрано всю актуальну інформацію про доступні сервіси та можливості взаємодії з податковою. 

У регіонах продовжують активно працювати Офіси податкових консультантів — це сучасний формат підтримки, де платники можуть отримати професійні роз’яснення з питань оподаткування, подання звітності тощо. 

У більшості регіонів України вже доступна послуга онлайн-сурдоперекладу в ЦОПах, що сприяє якісному та зручному обслуговуванню громадян з порушеннями слуху під час отримання консультацій та адміністративних послуг.

Безбар’єрний підхід – це шлях до більшої довіри, прозорості та ефективності у взаємодії між державою та платниками податків.

Контакти «гарячих ліній» Головного управління ДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//

Комунікаційна платформа: lv.ikc@tax.gov.ua

Підписатись на сторінку Фейсбук https://www.facebook.com/tax.lviv