Обговорення умов, за яких громадяни та підприємці можуть отримувати податкові сервіси зручно – незалежно від фізичних можливостей, соціального статусу чи формату взаємодії, стали основними питаннями зустрічі начальника Дрогобицької ДПІ ГУ ДПС у Львівській області Руслана Коржа з керівником громадської організації “Мрія” Василем Ковальчиним.
Руслан Корж наголосив, що безбар’єрність – один із ключових напрямів державної політики, який у податковій сфері означає простий, зрозумілий і рівний доступ до послуг для кожного, роблячи взаємодію з платниками зручною та доступною.
Посадовець розповів, що безбар’єрний доступ у податкових органах включає:
- фізичну доступність: облаштування пандусів, зручних входів та інфраструктури для людей з інвалідністю
- інформаційну доступність: адаптовані сторінки вебпорталу, зручні для людей із порушеннями зору або слуху, зрозумілі матеріали
- цифрову доступність: можливість отримати найпопулярніші послуги онлайн через Електронний кабінет – без відвідування податкових органів.
Також під час зустрічі обговорили основні аспекти Національної стратегії доходів до 2030 року, переваги використання системи управління комплаєнс-ризиками, актуальні питання декларування доходів громадян та переваги використання сучасних електронних сервісів і електронного спілкування.