Протягом ІІІ кварталу 2026 року до Головного управління ДПС у Львівській області надійшло 565 звернень громадян, у тому числі: 121 – поштою, 275 звернень засобами електронного зв’язку безпосередньо від громадян, та 169 - через міністерства та інші органи влади.
Найчастіше громадяни звертаються з питаннями, які стосуються фінансової, податкової та митної політики. В звітному періоді кількість таких звернень склала 561, або 99 відс. від загальної кількості, серед яких найпоширеніші питання щодо:
- контрольно-перевірочної роботи – 128 звернень, або (23 відс);
- інформування про ухилення від сплати податків - 91 звернення (16 відс.);
- нарахування місцевих податків, зокрема: нарахування (перерахування) податку на майно – 183 звернення (33 відс.), єдиного податку – 26 звернень (4 відс.);
- нарахування загальнодержавних податків - 49 звернень (9 відс.);
- щодо реєстраційних номерів облікових карток платників податків, або відмови від них - 15 звернень (3 відс.);
- реєстрації та обліку платників – 11 звернень (2 відс.);
- податкової звітності – 9 звернень (1 відс.);
- єдиного соціального внеску - 22 звернення (4 відс.);
- розстрочення грошового зобов’язання, або списання податкового боргу – 12 звернень (2 відс.);
- консультації з питань податкового законодавства – 10 звернень (2 відс.);
- інших питань, що належать до компетенції ГУ ДПС у Львівській області – 5 звернень (1 відс.).
Крім того до Головного управління ДПС у Львівській області надійшло 4 звернення з інших питань, зокрема: 3 – з питань працевлаштування в ДПС колишніх працівників та фінансового забезпечення працівників ДПС (в т.ч. колишніх), та 1 – щодо соціальної політики (соціального захисту населення).
Впродовж звітного періоду в розрізі суб’єктів надійшло 556 індивідуальних звернень, 7 колективних та 2 анонімних звернень.
За ознакою надходження – 510 первинних, 24 повторних, 11 дублетних, та 20 неодноразових звернення.
За соціальним станом авторів надійшло: 12 звернень від пенсіонерів, в тому числі 1 від пенсіонера з числа військовослужбовців, 1 – від робітників, 6 – від селян, 6 – від військовослужбовців. У всіх інших випадках соціальний стан не визначено.
Порушень посадовими особами ГУ ДПС у Львівській області положень законодавства про звернення громадян, не вирішення порушених у зверненні громадянина обґрунтованих питань, які належать до компетенції посадових осіб, що призвело до повторних звернень, а також термінів надання відповідей на звернення громадян чи фактів ненадання відповідей не встановлено.