Яворівська ДПІ: Безбар’єрна податкова

опубліковано 04 травня 2026 о 16:12 Розділ: Місцеві новини

Начальником Яворівської ДПІ Петром Шотом надано коментар. 

Податкова служба прагне, щоб кожен громадянин або підприємець мав можливість отримати необхідні послуги швидко, зрозуміло та з повагою до своїх потреб.

Безбарʼєрність у ДПС: 

- доступ до онлайн-сервісів: 

найпопулярніші ресурси – вебпортал ДПС та вебсайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС адаптовані для людей із порушенням зору.

Контакт-центр ДПС – дає можливість отримати професійні відповіді на запитання з питань оподаткування; 

 - доступність приміщень для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення:

при облаштуванні Центрів обслуговування платників першочергова увага приділяється зручності таких осіб та забезпеченню їхніх потреб в отриманні послуг;  

- ввічливе та уважне ставлення до кожного відвідувача: 

обслуговування осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення здійснюється позачергово. Таких відвідувачів супроводжує модератор ЦОП протягом всіх етапів отримання послуг. 

 Безбар’єрний підхід – шлях до більшої довіри, прозорості та ефективності у взаємодії між державою та платниками податків. 

 Із засадами та принципами безбар’єрності можна ознайомитися на вебпорталі ДПС у розділі "Безбар’єрність".