Послуги «Без бар’єрів» – усі платники податків мають право на комфортний сервіс та рівні умови для всіх
опубліковано 03 липня 2026 о 11:24 Розділ: Місцеві новини
Під час проведення зустрічі завідувач Радехівського сектору обслуговування платників Шептицької ДПІ ГУ ДПС у Львівській області Русланою Мулявка наголосила, що кожна людина – незалежно від віку, досвіду чи стану здоров’я – може стати користувачем електронних сервісів ДПС. А спілкуватися з податковою службою дистанційно, тобто у будь-який зручний для платника податків час - це справжня безбар'єрність, що дозволяє почуватися впевнено під час діалогу з контролюючими органами.
«Саме сучасні технології при наданні адмінпослуг платникам податків створюють умови для якісної та зручної комунікації з ДПС. Налагодити таку онлайн - взаємодію з податковою службою допомагають фахівці сектору обслуговування платників. Тому пропонуємо платникам податків активно користуватися можливостями дистанційного звітування, отримання довідок чи замовлення адміністративних послуг онлайн», - зазначила Руслана Мулявка.
Наголосивши, що ставши частиною цифрового світу, громадяни можуть виконувати податкові зобов’язання, замовляти, отримувати адміністративні послуги та спілкуватися з ДПС у найбільш прийнятний для себе час. А це означає, що отримання інформації про стан розрахунків із бюджетом, наявність заборгованості перед бюджетом та навіть сплату податків легко здійснити через електронний кабінет чи мобільний застосунок «Моя податкова», вебсайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС адаптований для людей із порушенням зору, та руху контакт-центр ДПС – дає можливість отримати професійні відповіді на запитання з питань оподаткування. Для отримання документів від податкової в електронному вигляді платнику податків необхідно подати через Електронний кабінет заяву про бажання отримувати документи в електронному форматі (форма J/F1391602). Після цього податкові повідомлення, вимоги, рішення та інші документи надходитимуть в електронному вигляді з одночасним інформуванням платника на електронну адресу. тобто без візитів до податкової інспекції та банківської установи.
Нагадаємо, що Державна податкова служба України у рамках Національної стратегії доходів постійно вдосконалює процедури податкового адміністрування та пропонує громадянам використовувати можливості інтернет-технологій для отримання адміністративних послуг.