Львівська ДПІ: "Гаряча лінія" про електронні сервіси

опубліковано 27 липня 2026 о 15:37 Розділ: Місцеві новини

У Львівській ДПІ нещодавно відбувся сеанс зв’язку «гаряча лінія» щодо електронних сервісів ДПС. На запитання платників податків відповідавзаступник начальника ДПІ - начальник відділу надання адміністративних послуг Львівської ДПІ Павелко Юрій.Під час телефонного спілкування фахівець відповідав на питання, які саме сервісні послуги можна отримати через Електронний кабінет платника. При цьому зауважив, що завдяки електронним сервісам ДПС можна не лише подати податкові декларації, але й надіслати заяви, отримати довідки, тощо.

Також було наголошено, що Електронний кабінет працює цілодобово в реальному часі і не вимагає використання жодного додаткового програмного забезпечення. Електронний кабінет є найбільш популярним сервісом ДПС, адже скорочує час на оформлення та подання податкової звітності, зберігаючи час для бізнесу.

Фахівець поінформува, що громадяни України, іноземці та особи без громадянства, які мають кваліфікований електронний підпис, можуть подати запит на отримання інформації з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків через Електронний кабінет (https://cabinet.tax.gov.ua ). Для цього необхідно авторизуватися за допомогою КЕП, Дія. Підпису, BankID або MobileID, у меню «ЕК для громадян» обрати розділ «Запит про суми виплачених доходів», створити запит, зазначити потрібний період, підписати його та надіслати.

Відповідь формується в електронному вигляді та доступна для перегляду або завантаження у форматі PDF, у тому числі з кваліфікованою електронною печаткою ДПС. Перевірити справжність електронного документа можна за допомогою онлайн-сервісу перевірки електронного підпису чи печатки.

Учасникам розповіли про роботу  пункту Офісу податкових консультантів, Національну стратегію доходів до 2030 року та систему управління податковими ризиками (комплаєнс-ризиками). 

Платників поінформували про те, що податкова служба послідовно впроваджує підходи, спрямовані на створення рівних можливостей для всіх категорій платників податків. Доступність сервісів, зрозуміла комунікація та можливість отримати допомогу залишаються важливими складовими сучасної податкової. 

Кожному платнику податків, який зателефонував на «гарячу лінію», надано повну та вичерпну відповідь.