Про принципи безбар’єрності - під час сеансу телефонного зв’язку «гаряча лінія»

опубліковано 19 серпня 2026 о 08:03 Розділ: Місцеві новини

В  Жидачівському секторі обслуговування платників Стрийської ДПІ ГУ ДПС у Львівській області  відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія». На запитання відповідала завідувач  сектору Руслана Єршова.

Під час спілкування з платниками Руслана Єршова повідомила про основні поняття безбар’єрності.

Руслана Єршова звернула увагу на те, що наявність/відсутність податкового боргу платники можуть дізнатися користуючись  електронними сервісами ДПС – «Електронним кабінетом платника» та мобільним застосунком «Моя податкова». За їх допомогою можна перевірити стан розрахунків з бюджетом, переглянути нараховані податкові зобов’язання та отримати інформацію про доходи. 

Також під час телефонної розмови обговорювали питання безбар’єрності, а саме створення комфортних умов обслуговування, забезпечення ввічливого та уважного ставлення до відвідувачів — осіб з інвалідністю та представників маломобільних груп населення, а також повному задоволенню їхніх потреб в отриманні послуг. Обговорили також  питання надання послуг внутрішньопереміщеним особам та  військовослужбовцям.  

Безбар’єрність- це загальний підхід до формування та імплементації державної політики для забезпечення безперешкодного доступу всіх груп населення до різних сфер життєдіяльності. Безбар’єрним середовищем визнається простір необмежених можливостей, в якому відсутні дискримінація, соціальні упередження та стереотипи, враховуються інтереси та потреби кожного громадянина.  

На всі поставлені питання в ході «гарячої лінії» надані роз’яснення в межах чинного законодавства.