Днями у ЦОП Старосамбірської ДПІ проведено практикум з громадянами-платниками податків щодо можливостей отримання інформаційних, консультаційних, довідкових та інших послуг без особистого звернення до контролюючого органу.
Начальник Старосамбірської ДПІ Віктор Дмитрук розповідав платникам як отримати інформаційні, консультаційні, довідкові та інші послуги без особистого звернення до контролюючого органу використовуючи можливості вебпорталу ДПС України (https://tax.gov.ua/) за допомогою загальнодоступного інформаційно – довідкового ресурсу - «ЗІР», в рубриках «Письмові консультації», «Запитання – відповіді з бази знань» та «Нормативні та інформаційні документи». Ознайомив платників з телефонами Контакт-центру ДПС (0-800-501-007) та Єдиним реєстром індивідуальних податкових консультацій.
Також для платників податків доступний електронний сервіс чат-бот «InfoTAX» ДПС України. Електронний сервіс «InfoTAX» надає можливість зареєстрованим користувачам через месенджери Telegram та Viber отримувати актуальну інформацію про себе: стан розрахунків з бюджетом, реєстраційні та облікові дані, результати обробки документів, а також має нагадування про необхідність подання звітності та сплати податків.
Для підключення чат-боту необхідно у відповідному месенджері (Telegram/Viber) знайти «InfoTAX», в якому перейти за посиланням до Електронного кабінету для ідентифікації та завершення налаштування нового сервісу.