Фахівцями Центру обслуговування платників Львівської ДПІ Головного управління ДПС у Львівській області громадянам та представникам бізнесу активно надаються адміністративні, консультативні, інформаційні, довідкові та електроні послуги.
З наданих сервісних послуг податківці виділяють найбільш запитувані серед громадян – це послуга з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника.
За січень-серпень 2023 року працівниками Львівської державної податкової інспекції надано 31 866 адміністративні послуги, в тому числі Центром обслуговування платників – 19 274 адміністративних послуг, в електронній формі – 12 592 послуг. Платники податків звертались за отриманням таких адміністративних послуг:
- видача картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків – 16 689;
- видача відомостей з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків –1164;
- реєстрація реєстратора розрахункових операцій – за січень-серпень 2023 року 1 802, в тому числі Центром обслуговування платників - 174 адміністративних послуг, в електронній формі – 1 628;
- реєстрація книги обліку розрахункових операцій – за січень- серпень 2023 року – 3 240, в тому числі Центром обслуговування платників – 619 адміністративних послуг, в електронній формі – 2 621;
- реєстрація розрахункових книжок – за січень- серпень 2023 року -1 595, в тому числі Центром обслуговування платників – 42 адміністративні послуги, в електронній формі – 1 553.
Для оперативного розв`язання проблемних питань, що виникають у платників податків та громадян, працює приймальня громадян. Прийом громадян проводиться відповідно до графіка.
Крім того, звертаємо увагу громадян, що для зручності, комфортності платників податків в умовах дії правового режиму воєнного стану відповідно до Указу Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», та Указів Президента «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні» сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема, надання адміністративних послуг, виконання інших функцій сервісного обслуговування здійснюється органами ДПС незалежно від місця обліку платника податків.