Про суспільну та громадянську безбар’єрність під час "гарячої лінії" у Яворівській ДПІ

опубліковано 09 грудня 2025 о 14:58 Розділ: Місцеві новини

За участі начальника Яворівської ДПІ ПІ ГУ ДПС у Львівській області Петра Шота відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» щодо суспільної та громадянської безбар’єрності. 

Петро Шот звернув увагу, що відповідно до Національної стратегії із створення безбар’єрного простору напрям суспільної та громадянської безбар’єрності –  це забезпечення рівних можливостей участі всіх людей, їх об’єднань та окремих суспільних груп у житті територіальних громад та держави, рівний доступ до суспільно-політичного та культурного життя, сприятливе середовище для фізичного розвитку та самореалізації, а також інклюзивне середовище як передумова для участі у всіх формах суспільного життя та громадської активності. 

Однією із стратегічних цілей цього напряму є те, що для кожної людини доступні послуги, зокрема соціальні, освітні, медичні, комунальні, транспортні, фінансові, правничі, безпекові, правозахисні, цивільного захисту, адміністративні, архівні, медіа та інші.  

ДПС впроваджує принципи доступності та рівного сервісу для всіх платників і прагне, щоб кожен громадянин або підприємець мав можливість отримати необхідні послуги швидко, зрозуміло та з повагою до своїх потреб.  

Для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення забезпечено доступність приміщень у Центрах обслуговування платників. При цьому, першочергова увага приділяється зручностям для таких осіб та забезпеченню їхніх потреб в отриманні послуг.  

Обслуговування осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення здійснюється позачергово. Таких відвідувачів супроводжує модератор ЦОП протягом всіх етапів отримання послуг.  

Ввічливе та уважне ставлення до кожного відвідувача – пріоритет комунікацій з платниками. 

На всі запитання в ході «гарячої лінії» надані роз’яснення в межах чинного законодавства.