Днями в Жидачівському секторі обслуговування платників Стрийської ДПІ ГУ ДПС у Львівській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія». На запитання відповідала завідувач сектору Руслана Єршова.
Руслана Єршова звернула увагу, що відповідно до Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року основним напрямом суспільної та громадянської безбар’єрності – забезпечення рівних можливостей участі всіх людей, їх об’єднань та окремих суспільних груп у житті територіальних громад та держави, рівний доступ до суспільно-політичного та культурного життя, сприятливе середовище для фізичного розвитку та самореалізації, а також інклюзивне середовище як передумова для участі у всіх формах суспільного життя та громадської активності.
Для людей з інвалідністю та маломобільних груп населення забезпечено доступність приміщень у Центрах обслуговування платників. При цьому, першочергова увага приділяється зручностям для таких осіб та забезпеченню їхніх потреб в отриманні послуг.
Обслуговування осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення здійснюється позачергово. Таких відвідувачів супроводжує модератор ЦОП протягом всіх етапів отримання послуг.
Ввічливе та уважне ставлення до кожного відвідувача – пріоритет комунікацій з платниками.
На всі поставлені питання «гарячої лінії» надані роз’яснення в межах чинного законодавства.