Повномасштабна війна загострила важливість доступності у всіх сферах суспільства й збільшила запит на безбар`єрні рішення. Це стосується зокрема зручних і доступних послуг, адаптації ветеранів і ветераном до цивільного життя, тощо. ДПС активний учасник реалізації таких соціально значимих проєктів та є транспарентною, сучасною та технологічною службою, яка надає якісні та зручні послуги платникам.
Фахівці Центру обслуговування платників Львівської ДПІ систематично роз’яснюють та допомогають уникнути незрозумілих ситуацій з відвідувачами, які можуть виникати у сфері оподаткування. Працівники ЦОП приділяють особливу увагу створенню безбар’єрного середовища, оперативно реагують на проблеми платників у межах компетенції та гарантують рівні можливості для всіх громадян.
Безбар’єрність — це концепція, що передбачає створення умов, у яких всі люди, незалежно від їхніх фізичних, сенсорних, інтелектуальних чи інших особливостей, мають рівний доступ до різних аспектів суспільного життя. Це шлях до створення комфортного середовища, де немає обмежень і кожна людина має можливість реалізувати свій потенціал.