Як скористатися послугою перекладу жестовою мовою у ЦОПах податкової Львівщини?

опубліковано 27 квітня 2026 о 09:48 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Львівській області інформує. 

Громадяни з порушенням слуху мають можливість безперешкодно спілкуватися з працівниками ДПС та отримувати необхідні сервіси у Центрах обслуговування платників та Офісу податкових консультантів. Послуга перекладу жестовою мовою у форматі відеозв’язку робить цей процес зручним та доступним.

Під час звернення до ЦОПу або Офісу платник може скористатися відеозв’язком із перекладачем жестової мови, який забезпечить повноцінну та коректну комунікацію з працівником податкової служби.

Як скористатися: 

- звернутися до модератора в ЦОП або Офісі податкових консультантів,

- працівник підключить онлайн-перекладача,

- отримати послуги з допомогою у спілкуванні.

Послуга дозволяє: 

- забезпечити рівні можливості для всіх категорій платників податків;  

- підвищити якість та доступність податкових сервісів;  

- оперативно отримувати інформацію та допомогу під час оформлення документів або отримання консультацій.

Додамо, що сурдопереклад доступний у ЦОПах по всій Україні та практично в усіх Офісах податкових консультантів.

Продовжуємо працювати над створенням інклюзивного та доступного сервісного простору для всіх платників податків.  

Працюємо для вас: Підтримуємо. Консультуємо. Допомагаємо.

Контакти «гарячих ліній» Головного управління ДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//

Комунікаційна платформа: lv.ikc@tax.gov.ua

Підписатись на сторінку Фейсбук https://www.facebook.com/tax.lviv