Увага. Повага. Довіра: в Офісі податкових консультантів відбулася зустріч із амбасадорами безбар’єрності

опубліковано 04 червня 2026 о 09:30 Розділ: Новини

Керівництво Головного управління ДПС у Львівській області спільно з амбасадорами безбар’єрності обговорили напрями подальшої співпраці з забезпечення фізичної, цифрової та інформаційної доступності податкової служби для всіх платників.

Заступник начальника Головного управління ДПС у Львівській області Роман Маца наголосив на тому, що у ГУ ДПС постійно впроваджуються практичні рішення, спрямовані на забезпечення рівних можливостей для всіх громадян. Також Роман Маца поінформував про роботу Офісу податкових консультантів, який запрацював при ГУ ДПС області з вересня 2025 року. За цей час платникам було надано понад 5,5 тисяч фахових консультацій із різних податкових питань. Враховуючи попит на якісні та вчасні податкові консультації, ДПС масштабувала цю роботу і відкрила онлайн-пункти Офісу податкових консультантів у шести ДПІ нашої області. Окрім того, велику увагу у своїй діяльності податкова служба  приділяє роботі з ветеранським середовищем, консультує учасників грантової програми «Власна справа».

Заступниця начальника Головного управління ДПС у Львівській області Олена Парубій зупинилася на роботі ЦОПів та цифровізації податкових сервісів. Детальну інформацію про те, що вже зроблено у ЦОПах Львівщини і над удосконаленням яких кейсів зараз працює податкова, надала заступниця начальника відділу організації роботи ЦОП та надання адміністративних послуг управління податкових сервісів Головного управління ДПС у Львівській області Вікторія Шихова.

У ході діалогу амбасадори відзначили проведену роботу податковою службою Львівщини щодо формування сучасного безбар’єрного середовища, забезпечення відкритості та доступності її сервісів, а також висловили свою готовність співпрацювати над їхнім подальшим розвитком. Зокрема, президентка Жіночої Ділової Палати України Наталія Карпенчук-Конопацька надала статистику щодо кількості осіб з інвалідністю в Україні, акцентувавши на тому, що питання доступності стає одним із ключових в Україні загалом та у Львівській області зокрема. Амбасадор проєкту «Рух без бар’єрів», експерт Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, голова Громадської спілки  «Луганська асоціація  організацій  осіб з інвалідністю» Микола Надулічний розповів про свою діяльність і запропонував провести спільні зустрічі з питань безбар’єрного середовища в інклюзивному освітньому центрі «Львівської політехніки». На важливості Електронного кабінету - основного цифрового сервісу взаємодії платників із податковою службою зосередив свою увагу заступник Голови Громадської ради при ГУ ДПС у Львівській області Віктор Медведєв та запропонував кроки для популяризації його можливостей серед платників. 

Модераторка заходу начальниця управління інформаційної взаємодії ГУ ДПС області Олена Глеба зазначила, що такий діалог буде продовжуватися. 

Адже безбар’єрність – це про повагу, гідність і комфорт та врахування індивідуальних потреб кожної людини.