Мінімізація помилок та втрат документів: переваги електронного листування з податковими органами

опубліковано 22 вересня 2026 о 08:42 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Львівській області нагадує платникам.

Юридичні та фізичні особи можуть отримувати документи від органів ДПС в електронному вигляді. Про своє рішення листуватися з податківцями в електронному форматі необхідно окремо повідомити органи ДПС через Електронний кабінет.   Форма Заяви про бажання отримувати документ через Електронний кабінет затверджена Наказом № 637.  

Електронне листування — це швидкий та прозорий спосіб взаємодії з податковою. 

Лист від моменту відправлення до отримання відповіді проходить певний шлях, зокрема:

1. Надсилання звернення

Платник готує документ у рекомендованому форматі та надсилає його через електронний кабінет ДПС. 

2. Реєстрація у системі

Система автоматично фіксує дату та час надходження листа, присвоює унікальний номер і повідомляє платника про успішну реєстрацію. 

3. Опрацювання фахівцем

Лист потрапляє до відповідного підрозділу та фахівця, який перевіряє документи, уточнює дані та готує відповідь. 

4. Контроль статусів

В електронному кабінеті платник бачить, на якому етапі обробки перебуває звернення: зареєстровано, передано виконавцю, у процесі опрацювання або готове до відповіді. 

5. Отримання відповіді

Готовий документ надходить до кабінету платника, де його можна завантажити та зберегти у цифровому архіві. 

Переваги:

- Швидка обробка звернень

- Мінімізація помилок та втрат документів

- Прозорість та контроль кожного етапу 

Детальніше про електронне листування - на офіційному сайті ДПС України у розділі “Електронні сервіси” / “Електронний кабінет платника”, за посиланням: https://cabinet.tax.gov.ua/individual/f01002

 

 

 

Контакти «гарячих ліній» Головного управлінняДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//

Комунікаційна платформа: lv.ikc@tax.gov.ua

Підписатись на сторінку Фейсбук https://www.facebook.com/tax.lviv