Протягом січня-травня 2021 року на розгляд ГУ ДПС у Львівській області надійшло 102 звернення громадян та 91 запит на отримання публічної інформації. За результатами розгляду відповіді на усі звернення та запити, надано вчасно у порядку та строки, визначені спеціальними законами України та відповідно до вимог чинного законодавства України.
Найчастіше до Головного управління ДПС у Львівській області запитувачі зверталися, зокрема, з проханням щодо: надання податкової інформації про відповідність критеріям ризиковості платника податку; надання інформації по сплаті податків, зборів; реєстрації та діяльності платника податків; з податкової заборгованості платника податків; надання опису майна, яке знаходиться у заставі; повернення зайво сплачених коштів; тощо.