Як нагадали в управлінні податкових сервісів ГУ ДПС у Львівській області, сервіс «Пульс» ДПС України у постійному режимі приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання стосовно неправомірних дій, бездіяльності або можливих корупційних проявів з боку посадових осіб структурних підрозділів та територіальних органів Державної податкової служби.
Заявники можуть надавати інформацію за телефоном 0-800-501-007, обравши в інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «5», або надіслати відповідну інформацію на електронну адресу: idd@tax.gov.ua.
Так, протягом січня-березня 2024 року від платників податків Львівщини на сервіс «Пульс» надійшло 74 звернення (у січні-березні 2023 року – 57 звернень).
Серед питань, з якими на сервіс «Пульс» зверталися заявники Львівської області:щодо роботи органів ДПС 43 скарги (58,1 %), щодо роботи ЦОП–3(4,1%), щодо реєстрації податкових накладних та звітності в електронному вигляді – 8 (10,8 %), щодо системи електронного адміністрування ПДВ ‒1 (1,3%), корупційних дій–1 (1,3%), інших питань ‒ 18 (24,4%від загальної кількості звернень).
Всі звернення були своєчасно розглянуті відповідно до норм чинного законодавства.
Контакти гарячих ліній ГУ ДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//
Комунікаційна платформа: lv.ikc@tax.gov.ua
Підписатись на сторінку Фейсбук https://www.facebook.com/tax.lviv
Приєднатись до офіційного каналу ДПС у Львівській області Телеграм: https://t.me/tax_service_Lviv
Повідомити про порушення податкового законодавства можна за допомогою чат-бота «StopViolationBot».