Відбувся сеанс телефонного зв'язку “гаряча лінія” з заступником начальника відділу реєстрації користувачів Надією Хавроною на тему: “Отримання безкоштовних електронних цифрових підписів у ДПС”
опубліковано 24 жовтня 2025 о 11:00 Розділ: Новини
Фахівцями відділу реєстрації користувачів Головного управління ДПС у Львівській області проведено аналіз запитань з якими найчастіше зверталися платники податків Львівщини за телефонами “гарячої лінії” з питань надання кваліфікованих електронних довірчих послуг податковою службою та надали роз’яснення на актуальні запитання.
Де можна ознайомитись з інформацією щодо режиму роботи, розміщення пунктів обслуговування (відокремлених пунктів реєстрації) користувачів Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС України та переліком документів, необхідних для отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг?
Детальну інформацію щодо режиму роботи, розміщення пунктів обслуговування (відокремлених пунктів реєстрації) користувачів Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (далі – КНЕДП ДПС) можна отримати на вебсайті КНЕДП ДПС (https://ca.tax.gov.ua ) у розділі Головна/«Контакти»/«Пункти обслуговування» або Головна/«Отримання електронних довірчих послуг»/«Пункти обслуговування».
Чи можна самостійно продовжити електронні ключі згенеровані в КНЕДП ДПС?
Так, можна. На сайті КНЕДП ДПС https://ca.tax.gov.ua у розділі "Повторне (дистанційне) формування сертифікатів за електронним запитом".
Який строк чинності кваліфікованих сертифікатів електронних ключів сформованих КНЕДП ДПС?
Строк чинності сертифікатів становить два роки з моменту їх формування.
За скільки днів до закінчення дії кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів, користувач може повторно (дистанційно) сформувати сертифікати за електронним запитом On-line або за допомогою програмного забезпечення «ІІТ Користувач ЦСК-1»?
Повторне (дистанційне) формування сертифікатів за електронним запитом можна здійснити On-line на вебсайті Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (далі – КНЕДП ДПС) у розділі: Головна/«Повторне (дистанційне) формування сертифікатів за електронним запитом»/ On-line (https://ca.tax.gov.ua/manage-certificates) або за допомогою програмного забезпечення «ІІТ Користувач ЦСК-1». Дистанційно сформувати нові сертифікати зможуть лише ті користувачі, які мають: чинні сертифікати (наприклад до закінчення строку чинності сертифікатів залишилося декілька днів); незмінні реєстраційні дані (ПІБ, адреса реєстрації місця проживання, код ЄДРПОУ організації тощо); особистий ключ, доступний лише користувачу та не є скомпрометованим. Строк чинності кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів, отриманих від КНЕДП ДПС, становить 2 (два) роки з моменту їх формування. Не пізніше дня, що передує дню закінчення строку чинності кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів, отриманих від КНЕДП ДПС користувач може повторно (дистанційно) сформувати сертифікати за електронним запитом On-line або за допомогою програмного забезпечення «ІІТ Користувач ЦСК-1». З метою уникнення помилок при повторному (дистанційному) формуванні сертифікатів за електронним запитом рекомендуємо здійснювати дане формування за декілька днів до закінчення строку чинності сертифікатів. Перевірити термін дії кваліфікованого сертифіката відкритого ключа можна на вебсайті КНЕДП ДПС (https://ca.tax.gov.ua ).
Де можна ознайомитись з переліком документів для надання електронних довірчих послуг?
Перелік документів розміщений на сайті КНЕДП ДПС https://ca.tax.gov.ua у розділі "Отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг.
Контакти «гарячих ліній» Головного управління ДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//
Комунікаційна платформа: lv.ikc@tax.gov.ua
Підписатись на сторінку Фейсбук https://www.facebook.com/tax.lviv