Принципи роботи Офісу податкових консультантів: доступно, прозоро, професійно

опубліковано 18 лютого 2026 о 08:40 Розділ: Новини

Головне управління ДПС у Львівській області нагадує.

Кожен, кому потрібна кваліфікована податкова допомога, має можливість звернутись до Офісу податкових консультантів та отримати від фахівців відповіді на свої запитання.  

Принципи роботи Офісу:  

- доступність – консультації безоплатні та доступні для всіх платників;   

- комплексність – охоплення всіх податкових напрямів в одному місці;  

- персоналізація – індивідуальний підхід до кожного платника;  

- прозорість – фіксація всіх консультацій, чіткі строки, зрозумілі процедури;  

- професійність – фаховий, висококваліфікований підхід;  

- конфіденційність – збереження та захист даних, отриманих під час консультацій;  

- неупередженість – рівний підхід до всіх платників, незалежно від розміру бізнесу, форми власності та виду діяльності;  

- безбар’єрність:  

▪ інклюзивна – підтримка людей з інвалідністю та залучення їх до бізнес-середовища,  

▪ фізична – доступність офісів для всіх платників та супровід модератора,  

▪ інформаційна – консультації з урахуванням індивідуальних потреб платника,  

▪ цифрова – застосування електронних ресурсів ДПС.   

 

Довідково. У січні 2026 року фахівці Офісу податкових консультантів Головного управління ДПС у Львівській області надали 693 консультації.

 

 

Контакти «гарячих ліній» Головного управління ДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//

Комунікаційна платформа: lv.ikc@tax.gov.ua 

Підписатись на сторінку Фейсбук: https://www.facebook.com/tax.lviv