Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

Контакти

Для отримання інформаційно-довідкових послуг – Контакт-центр ДПС 0800 501 007

 

Поштова адреса:

79026, м. Львів, вул. Стрийська, 35

Електронна пошта: lv.official@tax.gov.ua

Електронна скринька комунікаційної податкової платформи lv.ikc@tax.gov.ua

Ідентифікаційний код згідно з ЄДРПОУ 43968090

 

Графік роботи Головного управління ДПС у Львівській області

Початок робочого дня - о 08 год.00 хв.,  перерва  з 12 год.00 хв. до 12 год.45 хв., закінчення робочого дня – о 17 год.00 хв. з понеділка по четвер, у п’ятницю  - о 15 год.45 хв.

 

Контактні телефони модераторів ЦОП ДПІ ГУ ДПС у Львівській області для отримання консультацій:

Львівська ДПІ                 (063)6200948,  (032)2973261

Червоноградська ДПІ   (03-249) 3-98-51

Пустомитівська ДПІ       (03-230) 4-10-37, (03-230) 4-13-86

Миколаївська ДПІ          (03-241) 5-12-83

Сколівська ДПІ               (03-251)2-14-74

Жидачівська ДПІ           (03-239) 2-43-42

Золочівська ДПІ            (03265) 7-10-34

Перемишлянська ДПІ  (03-263) 2-32-52, 2-10-46

Буська ДПІ                     (03-264) 3-06-12

Бродівська ДПІ             (03-266) 4-43-09

Городоцька ДПІ            (03-231) 3-07-06

Мостиська ДПІ              (03-234) 4-18-80

Яворівська ДПІ             (03-259) 2-33-15

Дрогобицька ДПІ         (03-244)3-80-45

Бориславська ДПІ        (03-248) 5-01-49

Трускавецька ДПІ         (03-247) 6-83-38

Жовківська ДПІ            (03-252) 2-13-30

Кам’янка-Бузька ДПІ   (03-254) 2-33-51

Самбірська ДПІ             (03-236) 6-03-35

Старосамбірська ДПІ   (03-238) 2-13-88

Турківська ДПІ              (03-269) 3-24-06

Стрийська ДПІ               (03-245) 5-90-61, 099-792-85-53

Сокальська ДПІ             (03-257) 7-29-28, (03-257) 7-33-96

Радехівська ДПІ            (03-255) 2-31-00, (03-255) 2-19-82

 

Телефони «гарячих ліній»  для надання консультацій платникам податків у Головному управлінні ДПС у Львівській області

 

Реєстрація (скасування реєстрації) РРО, ПРРО, КОРО:

(097) 9523002

Надання консультацій з питань реєстрації (скасування реєстрації) РРО, ПРРО, КОРО:

(098) 2266099

Фактичні перевірки, готівкові розрахунки:

 (032) 2973055

Надання адміністративних послуг, робота електронних сервісів:

(098) 2266099, (032) 2973382, (032) 2973218

Ідентифікаційні номери платника податку (РНОКПП), ведення державного реєстру фізичних осіб-платників податків (ДРФО):

(097) 0631265

Надання електронних ключів:

(050) 0434673, (032) 2973505

Для фізичних осіб - питання по податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, земельний податок та орендна плата з фізичних осіб, транспортний податок, декларування громадян, податкова знижка

Для ФОП  - адміністрування ЄСВ, ПДФО, військового збору, рентна плата з фізичних осіб, єдиний податок, , екологічний податок та ПДВ для фізичних осіб-підприємців

(096) 3581648, (032) 2973359, (032) 2973344, (032) 2973373

Оподаткування платників єдиного податку з юридичних осіб:

 (032) 2973104

Реєстрація, виключення, оподаткування неприбуткових установ і організацій:

 (032) 2973459, (032) 2973614

Адміністрування податку на прибуток, частини чистого прибутку (доходу), спрощена система оподаткування юридичних осіб (єдиний податок):

(032) 2973066, (032) 2973255

Адміністрування податку на додану вартість для юридичних осіб:

(063) 5956783, (032) 2973226, (032) 2973174

Відшкодування ПДВ для юридичних осіб:

(032) 2973496 

Адміністрування рентних платежів та екологічного податку з юридичних осіб:

(032) 2973695

Адміністрування з юридичних осіб: місцевих податків і зборів, плати за землю,податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, туристичного збору, збору за місця для паркування транспортних засобів, транспортного податку): 

(032) 2973033

Реєстрація ПН/РК в ЄРПН для юридичних осіб:

(032) 2973681, (032) 2973116

Подання таблиці даних платника податку:

(032) 2973201

Податкові ризики:

(032) 2973234, (032) 2973694

Облік платежів, питання сплати податків і зборів, повернення зайво сплачених платежів, стан розрахунків з бюджетами (переплати та заборгованості по інтегрованих картках платника податків):

(067) 1227252, (032) 2973425

Адміністрування акцизного податку:

(032) 2973343, (032) 2973673

Ліцензування торгівлі підакцизних товарів та зберігання пального: 

(093) 1605298, (032) 2973076

Ліцензування роздрібної торгівлі алкогольними напоями, тютюновими виробами, рідинами, що використовуються в електронних сигаретах): 

(032) 2973236

Ліцензування оптової та роздрібної торгівлі пальним, зберігання пального:

(032)2973079

Податковий борг, податкова застава, арешт майна, погашення податкового боргу, розстрочення (відстрочення) грошових зобов’язань (податкового боргу), видача довідки про відсутність заборгованості:

(093) 8052904, (032) 2973322, (032) 2973062

Проведення документальних перевірок юридичних осіб:

(096) 1157997, (032) 2973182, (032)2973199

Фактичні перевірки, готівкові розрахунки:

 (032) 2973055

Питання трансфертного ціноутворення:

(032) 2973145

Оподаткування доходів нерезидентів:

(032)2973071


Перелік фахівців, відповідальних за надання консультацій у телефонному  режимі платникам податків стосовно декларування доходів громадян

Контактні телефони "гарячої лінії" з питань застосування РРО/ПРРО

Телефони підрозділів відповідальних з питань мінімального податкового зобов'язання (для консультацій фізичних осіб)

Телефони підрозділів, відповідальних за адміністрування  податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки (для консультацій фізичних осіб)

Телефони підрозділів, відповідальних за адміністрування  плати за землю (для консультацій фізичних осіб)

Телефони підрозділів відповідальних за адміністрування  транспортного податку (для консультацій фізичних осіб)

Перелік «гарячих ліній» ГУ ДПС у Львівській області  з питань зупинення реєстрації податкової накладної/розрахунку коригування в ЄРПН

Перелік «гарячих ліній» ГУ ДПС у Львівській області з питань оподаткування юридичних осіб

 

 

Центри обслуговування платників Львівської області

Записатись в електронну чергу до центру обслуговування платників можна зателефонувавши до Контакт-центру ДПС за номером телефону: 0 800 501 007 і вибрати кнопку 6.

 

Сторінка ГУ ДПС у Львівській області

 
 

Контакти для надсилання громадянами письмових звернень у вигляді сканкопій або фотокопій через засоби електронного зв’язку:

електронна адреса: lv.zvernennya@tax.gov.ua


Контакти щодо надання запиту на отримання публічної інформації:

*електронна адреса - lv.publicinfo@tax.gov.ua

*Примітка: на вказану електронну адресу не надсилаються пропозиції, заяви, скарги громадян, юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців, самозайнятих осіб, а також питання щодо практичного використання окремих норм податкового законодавства, питання з роз’яснення прав та обов’язків платника єдиного внеску на загальнообов’язкове  державне соціальне страхування, порядку сплати єдиного внеску.

 

телефон  – (032) 297-30-91 - запис на особистий прийом до посадових осіб ГУ ДПС у Львівській області

 

Спеціальне місце для роботи запитувачів з документами чи їх копіями знаходиться у кабінеті №105.

 

Приймальня громадян

Головне управління ДПС у Львівській області приймає звернення громадян засобами електронної пошти lv.zvernennya@tax.gov.ua   у вигляді сканкопій чи фотокопій письмових звернень з підписом заявника із зазначенням дати та місця проживання (реєстрації). 

 

Порядок запису на прийом до керівництва та посадових осіб Головного управління ДПС у Львівській області:

Особистий прийом громадян посадовими особами Головного управління ДПС у Львівській області проводиться у приймальні громадян, яка розміщена за адресою: м.Львів, вул.Стрийська, 35, кімната 105. Особистий прийом відбувається згідно з попереднім записом.

Записатися на прийом громадяни можуть за тел. 297-30-91

Запис на черговий прийом до керівництва ГУ ДПС припиняється за десять робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів ГУ ДПС – за п’ять робочих днів до дати особистого прийому. Запис на наступний прийом розпочинається в день припинення запису на черговий прийом.

 

Графік особистого прийому громадян керівництвом та посадовими особами ГУ ДПС у Львівській області

 

 Інформаційно-довідковий департамент:

Контакт-центр: 0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) у період воєнного стану телефонуйте щоденно з 8:00 до 19:00, у п’ятницю з 8:00 до 18:00 (крім суботи та неділі).

Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру зі стаціонарного або мобільного телефону за номером: +380 44 454 16 13. 

Електронна пошта:

idd@tax.gov.ua (для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання електронного цифрового підпису). 

 

Сервіс "Пульс" Державної податкової служби

Сервіс «Пульс» приймає звернення фізичних осіб та суб’єктів господарювання (далі – Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності працівників податкової служби, а також про можливі корупційні дії з їхнього боку (далі – Інформація).

Надати інформацію можна, здійснивши наступне:

Крок 1  Наберіть номер телефону 0800-501-007

Крок 2  Прослухавши інтерактивний голосовий автовідповідач щоденно з 8:00 до 19:00, у п’ятницю з 8:00 до 18:00 (крім суботи та неділі) – послідовно оберіть напрямок «5» та натисніть «1».

Крок 3  Зачекайте з’єднання з працівником та залиште Інформацію.

При наданні Інформації назвіть своє прізвище, ім’я, по батькові (найменування суб’єкта господарювання), контактний телефон, місце проживання/реєстрації, а також прізвище, ім’я, по батькові та посаду працівника органу ДПС, з яким пов’язана подія, дата, місце і суть події, конкретні обставини, зауваження, прохання чи вимоги. Якщо Заявник не бажає називати своє прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання/реєстрації, Інформація реєструється як анонімна.

У разі звернення представника Заявника обов’язково надаються відомості стосовно його повноважень здійснювати представництво законних інтересів та ведення справ Заявника, пов’язаних із сплатою податків, на підставі закону або довіреності. Якщо представник Заявника не надає такі дані, Інформація на сервіс «Пульс» не приймається.

Крок 4  У неробочий час з 19.00 до 8.00,  у п’ятницю з 18:00 (також у суботу та неділю) Інформацію можна залишити на інтерактивний автовідповідач.

Також її можна надіслати на електронну пошту  

Звертаємо увагу, що реєструючи звернення Ви даєте згоду на запис розмови технічними засобами та обробку і використання персональних даних згідно з законодавством.

Про результати розгляду Інформації Заявники повідомляються невідкладно або протягом 3 робочих днів. Якщо інформація потребує додаткового розгляду, то загальний термін її опрацювання може бути подовжено.

Не повідомляються Заявникам результати розгляду анонімної Інформації та повідомлень про наявність на вебпорталі/субсайтах ДПС недостовірної/застарілої інформації; методологічних чи технічних проблем в роботі електронних сервісів, систем та відомості щодо мінімізації сплати податків, зборів, ЄВ що надходять електронною поштою.

Інформацію щодо достовірності відомостей та застосування заборон, визначених Законом України «П ро очищення влади» про осіб, стосовно яких проводиться перевірка, можна повідомити за телефоном 0800-501-007 -  на інтерактивному голосовому автовідповідачі послідовно оберіть напрямок «5», або на електронну адресу

Громадяни можуть викласти усні звернення до ДПС, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» (зі змінами та доповненнями), засобами телефонного зв’язку через Контакт-центр ДПС за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «3».

 

Контакт-центр Податкової у месенджерах:

 

Viber, натисніть тут.

         QR-код:

 

Telegram, натисніть тут.

         QR-код: