Триває процес налагодження співпраці між органами державної податкової служби та ветеранською спільнотою. Відомо, що про потреби ветеранів краще за будь-кого знають самі ветерани. Тому, за ініціативою заступника начальника Львівської ДПІ ГУ ДПС у Львівській області, ветерана - учасника бойових дій Юрія Павелка відбулася зустріч між представниками податкової служби та Львівського центру надання послуг учасникам бойових дій. 

В.о. директора Центру Наталія Мазурок та її заступник Юлія Гордійчук розповіли про напрямки їхньої діяльності, які спрямовані на підтримку та  адаптацію ветеранів до цивільного життя. Центр об’єднує послуги та ресурси, що допомагають ветеранам реалізовувати свій потенціал, отримувати необхідні сервіси у різний спосіб та у різних сферах. Керівники Центру радо підтримали ініціативу податкової служби щодо  співпраці з ними, поділились інформаційними матеріалами, які стануть корисними для працівників ДПС, які є ветеранами.

На зустрічі обговорили напрямки взаємодії, питання в межах компетенції податкової служби, які можуть цікавити ветеранів та членів їхніх сімей, та способи їх вирішення. Йшлося і про ветеранське підприємництво, можливості підтримки ветеранів у сфері започаткування бізнесу та податкового супроводу. 

Торкнулись  питання працевлаштування ветеранів. Важливо, що в системі ДПС працюють ветерани та ветеранки, а також створені вакансії, зокрема в ГУ ДПС у Львівській області, для тих, хто шукає місце праці після служби. 

У Центрі працюють ветерани та рідні військовослужбовців, які добре розуміють труднощі, з якими стикаються Захисники, Захисниці та їхні сім’ї. Погодились, що принцип «рівний-рівному» - це дієва модель надання підтримки, де взаємодія відбувається між людьми, які мають схожий досвід.    На підтвердження цього,  Юрій Павелко поділився своїм досвідом спілкування з учасниками бойових дій під час виконання ним модераторських функції у Центрі обслуговування платників, коли при спілкуванні з ветераном, використовує зрозуміли тригери, ділиться власним досвідом та шляхом вирішення проблем.

Заступник начальника управління податкових сервісів ГУ ДПС у Львівській області Наталія Гуля розповіла про можливості та переваги використання електронних сервісів ДПС, запропонувала проведення для ветеранів зустрічей з метою роз’яснення  питань податкового законодавства та набуття ветеранами навиків з використання  цифрових послуг, які  сприяють безбар’єрному доступу до взаємодії з податковими органами.

Спільно працюємо над створенням нових можливостей для ветеранів та їх успішної інтеграції у цивільне життя.