Під час зустрічі завідувач Жидачівського сектору обслуговування платників Стрийської ДПІ ГУ ДПС у Львівській області Руслана Єршова наголосила, що кожна людина – незалежно від віку, досвіду чи стану здоров’я – може стати користувачем електронних сервісів ДПС. А спілкуватися з податковою службою дистанційно, тобто у будь-який зручний для платника податків час - це справжня безбар'єрність, що дозволяє почуватися впевнено під час діалогу з контролюючими органами.
Саме сучасні технології при наданні адміністративних послуг платникам податків створюють умови для якісної та зручної комунікації з ДПС. Завідувач сектору Руслана Єршова підкреслила, що ставши частиною цифрового світу, громадяни можуть виконувати податкові зобов’язання, замовляти, отримувати адміністративні послуги та спілкуватися з ДПС у найбільш прийнятний для себе час. А це означає, що отримання інформації про стан розрахунків із бюджетом, наявність заборгованості перед бюджетом та навіть сплату податків легко здійснити через електронний кабінет чи мобільний застосунок «Моя податкова», тобто без візитів до податкової інспекції та банківської установи.
Державна податкова служба України у рамках Національної стратегії доходів постійно вдосконалює процедури податкового адміністрування та пропонує громадянам використовувати можливості інтернет-технологій для отримання адміністративних послуг.