У Мостиському секторі обслуговування платників Яворівської ДПІ проведено зустріч з платниками податків щодо безбар’єрності, під час якої зазначив, що кожна людина незалежно від віку, досвіду чи стану здоров’я може стати користувачем електронних сервісів ДПС. А спілкуватися з податковою службою дистанційно, тобто у будь-який зручний для платника податків час - це справжня безбар'єрність, що дозволяє почуватися впевнено під час діалогу з контролюючими органами. Запропоновано платникам податків активно користуватися можливостями дистанційного звітування, отримання довідок чи замовлення адміністративних послуг онлайн.
Ноголошено, що отримання інформації про стан розрахунків із бюджетом, наявність заборгованості перед бюджетом та навіть сплату податків легко здійснити через електронний кабінет чи мобільний застосунок «Моя податкова», вебсайт Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС адаптований для людей із порушенням зору, та руху контакт-центр ДПС дає можливість отримати професійні відповіді на запитання з питань оподаткування. Для отримання документів від податкової в електронному вигляді платнику податків необхідно подати через Електронний кабінет заяву про бажання отримувати документи в електронному форматі (форма J/F1391602). Після цього податкові повідомлення, вимоги, рішення та інші документи надходитимуть в електронному вигляді з одночасним інформуванням платника на електронну адресу, тобто без візитів до податкової інспекції та банківської установи.
Під час зустрічі також обговорено питання підвищення якості обслуговування платників податків, доступності податкових послуг та оперативного вирішення проблемних питань. Особливу увагу приділено можливості отримання консультацій та необхідної інформації безпосередньо за місцем проживання або роботи платника, що дозволяє економити час та мінімізувати необхідність особистого відвідування податкової інспекції. Платникам наголошено, що працівники Яворівської ДПІ відкриті до діалогу та готові надавати необхідну інформаційну і консультаційну підтримку.