Податківці Старосамбірської ДПІ завжди готові надати роз’яснення платникам, що стосуються порядку сплати податків і зборів, розміру ставок податків, проведення звірок з податку на нерухоме майно та земельного податку, подання податкової звітності, в тому числі через Електронний кабінет.
Чимало громадян звертаються за допомогою при заповненні декларації про майновий стан і доходи з метою отримання податкової знижки, за отриманням довідки про доходи чи відсутність заборгованості, отримання нового ідентифікаційного номеру, в зв’язку зі зміною облікових даних тощо.
Під час спілкування з платниками податків податківці також звертають увагу на дотриманні як роботодавцями так і найманими працівниками вимог трудового законодавства, зокрема укладення офіційних договорів та виплати заробітної плати у законодавчо встановленому розмірі.