Гаряча лінія”: Застосування РРО та програмних РРО

На питання платників відповідала  начальник  Трускавецької ДПІ Олександра ЯВОРСЬКА.

   Яке обладнання може використовуватися при застосуванні ПРРО?

   Програмний РРО можна встановити на смартфон, планшет, комп’ютер чи будь-який інший гаджет, який має операційну систему та підключення до Інтернет.

    Як можна отримати е-чек через ПРРО?

в електронній формі, на email або в месенджер; 
та/або в паперовій формі; 
відображенням QR-коду на дисплеї гаджету, де встановлений ПРРО, даний код дозволяє зчитати е-чек. 
   Як підтверджується факт передачі даних від ПРРО до фіскального сервера?

з фіскального сервера надходять відповідні квитанції щодо отримання реєстраційної заяви, повідомлень про виявлення несправності ПРРО, відкриття зміни; 
розрахунковому документу та фіскальному звіту присвоюються фіскальні номера сервером ДПС. 
   Як пов’язуються між собою ПРРО, господарські одиниці та касири? 
   ПРРО реєструється на окрему господарську одиницю, реквізити якої зазначаються у розрахунковому документі (чеку).

Касир, який працює з ПРРО, засвідчує (підписує КЕП) повідомлення про відкриття зміни / розрахунковий документ / z-звіт. При чому підписує електронним підписом касира або електронною печаткою підприємства, на якого зареєстровано ПРРО.

    Як рахується час перебування в офлайн режимі?

   Час, протягом якого ПРРО перебуває в режимі офлайн, підраховується шляхом сумування періодів від дати та часу повідомлення про початок режиму до дати і часу повідомлення про завершення і навпаки, якщо між ними не реєструвались чеки фіскальним сервером.

   Чи потрібно вести КОРО при використанні ПРРО? 
   Використання книги обліку розрахункових операцій (далі – КОРО) передбачено лише для класичних РРО, на період відсутності електроенергії або виходу касового апарату з ладу. У випадку використання ПРРО, на період відсутності зв’язку між програмним РРО та фіскальним сервером ДПС, проведення розрахункових операцій здійснюється в режимі офлайн. На період виходу з ладу програмного РРО проведення розрахункових операційне здійснюється до моменту усунення несправностей. Тому КОРО не використовується для ПРРО.