Фахівцями Центру обслуговування платників Львівської ДПІ Головного управління ДПС у Львівській області громадянам та представникам бізнесу активно надаються адміністративні, консультативні, інформаційні, довідкові та електроні послуги.
З наданих сервісних послуг податківці виділяють найбільш запитувані серед громадян – це послуга з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника.
За січень-липень 2024 року працівниками Львівської державної податкової інспекції надано 21876 адміністративних послуг, в тому числі Центром обслуговування платників – 16249 адміністративних послуг, в електронній формі – 5627 послуги. Платники податків звертались за отриманням таких адміністративних послуг:
- видача картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків – 13734, в тому числі Центром обслуговування платників – 13734 адміністративних послуги;
- видача відомостей з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків –1 820;
- реєстрація реєстратора розрахункових операцій – за січень-липень 2024 року 1536, в тому числі Центром обслуговування платників - 34 адміністративні послуги, в електронній формі – 1502;
- реєстрація книги обліку розрахункових операцій – за січень-липень 2024 року – 2216, в тому числі Центром обслуговування платників – 191 адміністративних послуг, в електронній формі – 2025;
- реєстрація розрахункових книжок – за січень-липень 2024 року -1595, в тому числі Центром обслуговування платників – 45 адміністративні послуги, в електронній формі – 1550.
Для оперативного розв`язання проблемних питань, що виникають у платників податків та громадян, працює приймальня громадян.
Прийом громадян проводиться відповідно до графіка.
Крім того, звертаємо увагу громадян, що для зручності, комфортності платників податків в умовах дії правового режиму воєнного стану відповідно до Указу Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», та Указів Президента «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні» сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема, надання адміністративних послуг, виконання інших функцій сервісного обслуговування здійснюється органами ДПС незалежно від місця обліку платника податків.