Фахівці Самбірській ДПІ інформують платників про можливості Електронного кабінету для зручного листування з податковою службою.
У приватній частині кабінету доступні такі сервіси:
– «Листування з ДПС» — дозволяє надіслати лист, запит чи звернення до контролюючого органу.
– «Індивідуальні податкові консультації» — дає змогу отримати консультацію від податкової в онлайн-режимі.
Доступ здійснюється після електронної ідентифікації за допомогою КЕП, BankID, MobileID, Дія.Підпис або «хмарного» підпису.
Вхідні та вихідні документи користувач може переглядати у відповідному меню. Відповідь на лист надається:
– на електронну пошту (у форматі pdf),
– у приватну частину кабінету (за наявності заяви),
– або у паперовій формі на адресу платника.
Строки розгляду визначаються законодавством, зокрема Законом «Про звернення громадян», Законом «Про доступ до публічної інформації» та Податковим кодексом України.