Засідання правління Громадської ради при Головному управлінні ДПС у Львівській області відбулося в Офісі податкових консультантів ГУ ДПС, який наступного тижня відзначатиме перший рік з моменту створення.
У засіданні взяли участь фахівці структурних підрозділів податкової служби області, представники депутатських корпусів Львівської міської та районної рад, інститутів громадянського суспільства.
Члени правління Громадської ради поспілкувалися з модераторами та відвідувачами Офісу, а також проаналізували результати діяльності цього сучасного формату взаємодії з платниками, акцентуючи на важливості такого сервісу.
Заступник начальника Головного управління ДПС у Львівській області Роман Маца зазначив: «Рік тому, відкриваючи Офіс податкових консультантів у ГУ ДПС у Львівській області, ми ставили перед собою такі головні завдання: «УВАГА, ПОВАГА, ДОВІРА». Адже всі, хто в умовах війни продовжують працювати, платити податки й утримувати економіку, – потребують максимальної підтримки держави. Сьогодні говоримо впевнено – перший етап діяльності пройдено успішно».
За цей час Офіс податкових консультантів Головного управління ДПС у Львівській області забезпечив надання понад 7 тисяч якісних і зрозумілих консультацій з актуальних питань оподаткування, використання цифрових сервісів ДПС тощо.
Також в Офісі працює ще один сервіс – податковий супровід ветеранського підприємництва, де податківці надають необхідну допомогу тим, хто захищав та захищає країну, та членам їхніх сімей.
Окремої уваги заслуговують онлайн-пункти Офісу, які функціонують у шести ДПІ області. За словами Романа Маци, зараз планується їхній подальший розвиток і найближчим часом ми побачимо їх уже в оновленому вигляді.
Модератор Офісу податкових консультантів Андрій Марич детальніше розповів, з якими питаннями найчастіше звертаються до Офісу платники.
За результатами засідання члени правління Громадської ради та представники ГУ ДПС у Львівській області дійшли спільної думки, що розвиток Офісу податкових консультантів і надалі залишатиметься пріоритетом для забезпечення якісного сервісу, прозорого діалогу з платниками та бізнесом та оперативного вирішення актуальних питань платників.