Головне управління ДПС у Львівській області нагадує, що Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс (ЗІР) – інформаційний сервіс, який надає можливість платникам податків мінімізувати витрати часу на отримання інформації і самостійно ознайомитись із: 
    відповідями на запитання щодо оподаткування, єдиного внеску та іншого законодавства, контроль за додержанням якого покладено на ДПС, з якими платники податків звертаються до Контакт-центру ДПС; 
    нормативно-правовими документами та останніми змінами в законодавстві; 
    діючими ставками податків та зборів, податковим календарем; 
    актуальними питаннями щодо отримання електронних довірчих послуг тощо. 
    ЗІР постійно вдосконалюється орієнтуючись на інформаційні потреби платників податків. 
    Запрошуємо платників податків відвідати ЗІР або його мобільні додатки та скористатись новою функцією – «Зворотній зв’язок». 
    За допомогою форми «Зворотній зв’язок» ЗІР платники податків мають можливість оперативно отримати на електронні адреси від Контакт-центру ДПС відповіді на запитання, що належать до компетенції ДПС. 
      
    Нагадуємо, що скористатись ЗІР можна через офіційний вебпортал ДПС (вкладка «Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс») або безпосередньо в Інтернет мережі за адресою: zir.tax.gov.ua. 
    Мобільні додатки можна безкоштовно завантажити на власні мобільні пристрої скориставшись інтернет-магазинами: App Store та Google Play. 
    З детальною інформацією про використання ЗІР та його мобільних додатків можна ознайомитись у розділі «Інструкція».