Якщо виникла проблема з поданням звітності в Електронному кабінеті через заміну КЕП

Виникла проблема з поданням звітності. Попереднього разу використовувався Дія. Підпис. Цього разу вхід в Електронний кабінет здійснено КЕП Приватбанку. Декларація не приймається. Який алгоритм анулювання Дія. Підпис, якщо планується використання КЕП Приватбанку?

Головне управління ДПС у Львівській області інформує, що для коректної роботи у режимі «Введення звітності» Електронного кабінету платник повинен мати один чинний електронний цифровий підпис.

У разі необхідності анулювання Дія. Підпис в застосунку Дія рекомендуємо скористатись наступним алгоритмом: 

1. Послідовно натиснути «Меню/Дія. Підпис» та обрати «Деактивувати Дія. Підпис».

2. Послідовно натиснути «Меню/Підключені пристрої» та обрати «Видалити усі».

3. Натиснути «Меню» та обрати «Вийти».

Остаточно впевнитися, що всі сертифікати анульовано можна за посиланням: https://ca.diia.gov.ua/certificates-search. Для цього необхідно: 

1. Обрати розділ «За реквізитами власника».

2. Обрати параметр «Код платника податків».

3. Вказати реєстраційний номер облікової картки платника податків та натиснути пошук.