Для ефективного діалогу податкової служби та бізнесу і оперативного вирішення питань в сфері оподаткування функціонує комунікаційна податкова платформа.   
        Це  зручний механізм взаємодії між бізнес-асоціаціями, громадськими організаціями, які представляють інтереси бізнесу, та податковими органами, та дає можливість отримання професійних консультацій з питань оподаткування; розгляд індивідуальних ситуацій у контексті податкового законодавства;  оперативний зворотній зв’язок від фахівців ДПС.   
        Щоб скористатися цим ресурсом, необхідно надіслати звернення на електронну скриньку платформи:  lv.ikc@tax.gov.ua.   
        Отримати розʼяснення також можна за телефонами «гарячих ліній» та у Контакт-центрі ДПС.   
        Крім цього, працює консультаційний центр з питань роботи Системи моніторингу критеріїв оцінки ризиків (СМКОР) для оперативного та якісного надання інформаційної та консультаційної підтримки платникам ПДВ.  Офіційна електронна пошта управління з питань виявлення та опрацювання податкових ризиків ГУ ДПС у Львівській області: lv.risk@tax.gov.ua.       Детальніше за посиланням ttps://lv.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/868263.html.        
        Звертаємо увагу, що на вебпорталі ДПС функціонує розділ «Онлайн-навчання», в якому зібрано корисну для платників інформацію щодо оподаткування.