Фахівці ДПІ Головного управління ДПС у Львівській області щоденно проводять зустрічі, інформаційні тренінги, зустрічі, «гарячі лінії», «круглі столи» для платників податків з метою ознайомлення їх з нюансами застосування податкового законодавства.
Під час таких заходів податківці інформують про важливість сплати податків, про переваги електронних сервісів ДПС, розповідають про можливість отримання податкової знижки, надають практичну допомогу щодо заповнення податкової декларації про майновий стан і доходи тощо.
Також учасників тренінгів знайомлять з Національною стратегією доходів до 2030 року, експериментальним проєктом щодо функціонування системи управління податковими ризиками (комплаєнс-ризиками).
Важливим напрямком у діяльності податкової служби є надання інформаційної підтримки мобілізованим ФОП.
Окрім того, платникам нагадують про обов’язок застосовувати реєстратори розрахункових операцій та/або програмні реєстратори розрахункових операцій (РРО.
Довідково. У Головному управлінні ДПС у Львівській області адміністративні та сервісні послуги надаються у 19-ти Центрах обслуговування платників Львівської, Дрогобицької, Яворівської, Стрийської, Шептицької, Золочівської, Самбірської ДПІ.
Для зручного доступу людей з обмеженими фізичними можливостями у ЦОПах встановлені кнопки виклику модератора. Ця категорія громадян, а також учасники бойових дій мають право на першочергове обслуговування. На прилеглій до ЦОП території передбачені місця для безоплатної стоянки автомобільного транспорту осіб з інвалідністю.
Існує можливість попереднього запису для отримання послуг у будь-якому ЦОП Львівщини. Платники податків можуть записатись за допомогою до операторів Контакт – центру, зателефонувавши за номером телефону 0 800 501 007, обрати зручну дату і час візиту.