Від початку 2025 на сервіс «Пульс» Державної податкової служби України надійшло 36 звернень від платників  Львівщини

Головне управління ДПС у Львівській області інформує про скарги, які надійшли від платників податків на сервіс «Пульс». Впродовж 2025 року на сервіс «Пульс» надійшло 36 звернень(у 2023 році – 357, у 2024 році -239). На роботу ЦОП ДПІ Головного управління ДПС у Львівській області  у 2025 році скарги не надходили.

Нагадаємо, що сервіс «Пульс» Державної податкової служби України приймає звернення фізичних осіб та суб’єктів господарювання (далі – Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності працівників податкової служби, а також про можливі корупційні дії з їхнього боку (далі – інформація).  

Надати інформацію можна за номером телефону 0800-501-007, обравши в інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «5».  

Також її можна надіслати на електронну пошту idd@tax.gov.ua  .  

Про результати розгляду інформації заявники повідомляються невідкладно або протягом 3 робочих днів. Якщо інформація потребує додаткового розгляду, то загальний термін її опрацювання може бути подовжено.  

Не повідомляються Заявникам результати розгляду анонімної інформації та повідомлень про наявність на вебпорталі/субсайтах ДПС недостовірної/застарілої інформації; методологічних чи технічних проблем в роботі електронних сервісів, систем та відомості щодо мінімізації сплати податків, зборів, ЄВ що надходять електронною поштою.  

Контакти «гарячих ліній» Головного управління ДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//

Комунікаційна платформа: lv.ikc@tax.gov.ua

Підписатись на сторінку Фейсбук https://www.facebook.com/tax.lviv