В Жидачівському секторі обслуговування платників Стрийської ДПІ ГУ ДПС у Львівській області відбувся сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія». На запитання відповідала завідувач сектору Руслана Єршова.
Під час спілкування з платниками Руслана Єршова повідомила про основні поняття безбар’єрності.
Руслана Єршова звернула увагу на те, що наявність/відсутність податкового боргу платники можуть дізнатися користуючись електронними сервісами ДПС – «Електронним кабінетом платника» та мобільним застосунком «Моя податкова». За їх допомогою можна перевірити стан розрахунків з бюджетом, переглянути нараховані податкові зобов’язання та отримати інформацію про доходи.
Також під час телефонної розмови обговорювали питання безбар’єрності, а саме створення комфортних умов обслуговування, забезпечення ввічливого та уважного ставлення до відвідувачів — осіб з інвалідністю та представників маломобільних груп населення, а також повному задоволенню їхніх потреб в отриманні послуг. Обговорили також питання надання послуг внутрішньопереміщеним особам та військовослужбовцям.
Безбар’єрність- це загальний підхід до формування та імплементації державної політики для забезпечення безперешкодного доступу всіх груп населення до різних сфер життєдіяльності. Безбар’єрним середовищем визнається простір необмежених можливостей, в якому відсутні дискримінація, соціальні упередження та стереотипи, враховуються інтереси та потреби кожного громадянина.
На всі поставлені питання в ході «гарячої лінії» надані роз’яснення в межах чинного законодавства.