Фахівцями Центру обслуговування платників Львівської ДПІ Головного управління ДПС у Львівській області громадянам та представникам бізнесу активно надаються адміністративні, консультативні, інформаційні, довідкові та електроні послуги.
З наданих сервісних послуг податківці виділяють найбільш запитувані серед громадян – це послуга з видачі картки платника податків та внесення до паспорта громадянина України даних про реєстраційний номер облікової картки платника.
За січень-травень 2024 року працівниками Львівської державної податкової інспекції надано 16 830 адміністративних послуг, в тому числі Центром обслуговування платників – 12 620 адміністративних послуг, в електронній формі – 4 210 послуги. Платники податків звертались за отриманням таких адміністративних послуг:
- видача картки платника податків, внесення до паспорта громадянина України (у формі книжечки) даних про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків – 10 734, в тому числі Центром обслуговування платників – 10 734 адміністративних послуги;
- видача відомостей з Державного реєстру фізичних осіб-платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків –1 365;
- реєстрація реєстратора розрахункових операцій – за січень-травень 2024 року 1185, в тому числі Центром обслуговування платників - 32 адміністративні послуги, в електронній формі – 1153;
- реєстрація книги обліку розрахункових операцій – за січень-травень 2024 року – 1628, в тому числі Центром обслуговування платників – 145 адміністративних послуг, в електронній формі – 1483;
- реєстрація розрахункових книжок – за січень-травень 2024 року -1156, в тому числі Центром обслуговування платників – 2 адміністративні послуги, в електронній формі – 1154.
Для оперативного розв`язання проблемних питань, що виникають у платників податків та громадян, працює приймальня громадян. Прийом громадян проводиться відповідно до графіка.
Крім того, звертаємо увагу громадян, що для зручності, комфортності платників податків в умовах дії правового режиму воєнного стану відповідно до Указу Президента України від 24 лютого 2022 року № 64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні», та Указів Президента «Про продовження строку дії воєнного стану в Україні» сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема, надання адміністративних послуг, виконання інших функцій сервісного обслуговування здійснюється органами ДПС незалежно від місця обліку платника податків.